Borrador para revisión legal. Debe adecuarse a la normativa de cada país donde opere Rifarito antes de su publicación.

1. Quién trata tus datos

Rifarito actúa como responsable respecto de los datos de sus propios clientes (quienes contratan la plataforma) y como encargado de tratamiento respecto de los datos de los compradores de tickets, que pertenecen al organizador del sorteo.

2. Qué datos recopilamos

De nuestros clientes

Nombre, organización, correo electrónico y teléfono.
País, ciudad y datos de facturación.
Datos de las cuentas bancarias que configuran para recibir pagos.

De los compradores de tickets

Nombre, documento de identidad, teléfono, correo y localidad.
Comprobantes de pago cargados en el sistema.
Dirección IP y fecha y hora de cada operación, con fines de auditoría y antifraude.

3. Qué no almacenamos

No almacenamos números de tarjeta ni credenciales bancarias de los compradores. Los pagos con tarjeta se procesan íntegramente en la pasarela contratada por el organizador.

4. Para qué usamos los datos

Prestar el servicio: registrar compras, emitir tickets y permitir su verificación.
Prevenir fraude: detectar comprobantes duplicados y automatización maliciosa.
Facturar y dar soporte.
Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.

5. Con quién los compartimos

Con proveedores de infraestructura y de pagos estrictamente necesarios para operar (alojamiento, almacenamiento de archivos, pasarelas de pago, protección antifraude y entrega de correo). No vendemos datos personales a terceros.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras la cuenta esté activa y durante el plazo que exija la normativa fiscal y contable aplicable. El organizador puede configurar la eliminación automática de tickets no pagados.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad de tus datos. Si compraste un ticket, dirige tu solicitud al organizador del sorteo, que es el responsable de esos datos; nosotros lo asistiremos técnicamente.

8. Cookies

Usamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y de la sesión. Si el organizador activa herramientas de analítica o píxeles publicitarios en su página, esas cookies son responsabilidad suya y deben declararse en su propio aviso.

9. Seguridad

Aplicamos cifrado en tránsito, control de acceso por roles, registro de auditoría de aprobaciones y verificación antifraude. El detalle está en la página de seguridad.

10. Contacto

Para ejercer tus derechos o hacer una consulta de privacidad, escríbenos desde el formulario de contacto.